비즈니스는 유대인처럼

   비즈니스는 유대인처럼   

 유대인은 전 세계 인구 중 0.2% 정도밖에 되지 않습니다. 하지만 포브스지가 선정한 전 세계 최고 부자 400명 중 10%이상, 포춘지가 선정한 500대 기업 CEO 중 10% 이상, 노벨수상자의 30% 정도가 유대인이라고 합니다. 의학, 법률, 금융과 같은 고수익 직종에도 유난히 많이 종사하고 있는데 이들에게 어떤 비밀이 있길래 이렇게 부자가 되었는지 궁금합니다. 이 책은 바로 그 궁금증을 해결해주는 책입니다. 유대인들은 유대교를 믿고 유대교는 토라 혹은 히브리 성서(구약 성서)의 가르침을 따릅니다. 이 책은 그 토라를 확장하고 재해석한 탈무드와 미드라쉬에서 발췌한 내용을 중심으로 구성되어 있습니다. 유대인들이 보는 구약 성서의 주석본을 인용한 책입니다. 토라에는 어떤 내용이 있길래 유대인들을 대단한 부자로 만들었는지 비즈니스는 유대인처럼 포스팅을 통해 알아보도록 하겠습니다.

 저자 랍비 레비 브래크만은 유대인 학자이며 작가이자 교사입니다. 전 세계 수천 명이 그의 주간지를 구독하고 있으며 이스라엘 최대 일간지 "예디오스 아카로놋"의 웹사이트인 "와이넷뉴스"의 정기 칼럼니스트입니다. 현재 비즈니스맨을 위한 코치와 컨설팅을 통해 고객들이 더 큰 성장과 성취를 이룰 수 있도록 돕고 있습니다. 이 책은 9개의 파트로 구성되어 있는데 각 장마다 토라에서 나온 이야기를 소개하면서 그와 관련된 실제 사례를 소개하고 있습니다. 실제 사례를 이야기하다보니 흥미진진하게 매 파트를 읽을 수 있습니다. 각 장마다 통찰로 마무리하면서 요약을 하고 있고 명상법을 추가하여 독자가 따라할 수 있도록 하고 있습니다.

 두려워하지 말고 전진하라! 두려움을 정복하라! 인간이 목표를 성취하고자할 때 두려움은 큰 걸림돌이 됩니다. 경쟁자보다 큰 적이 두려움입니다. 실수를 피해 얻은 대가는 위험을 감수하고 얻은 대가보다 작은 경우가 많습니다. 위험을 감수하면 피하는 사람보다는 작은 성취라도 이룰 수 있다고 합니다. 자기 태업이란 노예 상태의 다른 말입니다. 어려운 상황을 견디며 고통 받는 것보다는 차라리 실패하는 게 편할 것 같다는 생각이 들 때도 있으나 이 충동과 끊임없이 싸워야 합니다. 장기적으로 봤을 때 자신을 해로운 방향으로 이끄는 충동이라면 굳게 맞서야 합니다. 대부분의 싸움은 곧 퇴보이기 때문에 전진하는데 집중해야 합니다. 두려움 때문에 싸우고 싶은 충동이 든다면 먼저 가만히 기다려봅니다. 역경을 이겨내고 전진해야 한다는 신념이 결코 맹목적이어서는 안 됩니다. "전진을 위한 전진"은 지양해야 하며 어떤 선택이 전진인지를 현명하게 생각해야 합니다. 상황에 대한 적절한 이해를 바탕으로 현실적인 정보와 지식에 근거해 결정을 내려야 합니다. 두려움 때문에 어떤 상황을 무대응으로 일관하게 되는 경우가 많습니다. 비즈니스나 인생에서는 익숙함이 언제나 옳은 것은 아니라고 합니다. 막연한 두려움에 반응하지 말고 위험 분석을 통해 어떤 위험이 도사리공 ㅣㅆ는지를 정확하게 계산해야 합니다. 일단 행동을 취하면 생각이 달라지게 됩니다. 한 발 전진해서 해야 할 일을 시작하면 극복할 수 없을 것 같았던 어려움도 그리 대단해 보이지 않게 됩니다. 자신과 비즈니스가 나갈 방향을 정하고 그 과정을 어떤 두려움이 가로막고 있는지를 생각합니다. 두려움을 이겨내기 위해선 우선 두려움에 직면해야 합니다.

 의지를 막아서는 것은 없다. 내부의지(진정한 자아)는 외부 의지에 가려져 있는 경우가 많습니다. 내부의지를 발견하고 싶다면 자신의 일상을 한번 살펴봐야 합니다. 해야 할 일을 외면한다면 삶은 유지될 수 없습니다. 꿈꾸던 일을 운명적으로 하게 될 것이라 믿으면 안됩니다. 성찰, 장기간에 걸친 전략적 접근, 노력, 희생을 통해서 찾아내야 합니다. 내부의지가 무엇이건 인생이 그에 일치하고 있는지 매일 잠깐씩은 생각해보고 아니라는 답이 나오면 일치시킬 방법을 찾아야 합니다. 내부의지가 실현될 수 있는 방법은 오직 외부 의지를 통해서입니다. 하지만 인프라는 비즈니스가 반영할 수 있는 수단에 불과합니다. 기본적으로 내부 의지는 남을 돕는 것과 다른 존재와의 연결을 갈망합니다. 이와 관련이 없다면 내부 의지에서 비롯되지 않았을 확률이 높습니다. 언제 그리고 무엇에 열중해 있는가를 생각해보고 가장 열정을 느끼는 일, 우리의 진정한 자아를 분명하게 표현해 주는 일을 찾아내서 비즈니스로 승화시킨다면 성공할 수 있습니다. 마지막으로 진정한 자아는 언제나 창의성을 필요로 한다는 사실을 기억해야 합니다. 비즈니스 때문에 하는 모든 행동의 중심은 내부 의지여야 합니다. 진정한 자아를 찾아서 따라야 합니다. 진정한 성취감을 찾을 수 있는 유일한 길입니다. 진정한 내부 의지를 성취하기 위해 노력하면 외부의지를 실천하면서도 성취감과 만족감을 얻을 수 있습니다. 일에서 의욕과 성취감을 느끼는 동시에 기쁨을 찾으면 성공은 가까운 곳에 있습니다. 내부 의지의 열정을 따르고자 한다면 외부적인 측면도 중요하다는 것을 잊어선 안 됩니다. 성취감을 주는 무언가를 찾으면 일이 좀 더 재미있게 느껴지는 경우가 많고 그러면 일을 좀 더 빨리 마치게 됩니다. 우리가 위기를 겪게 되는 이유는 대부분 꾸물거림 때문이나, 진정한 부와 성공의 열쇠는 일을 빨리 끝내고 꾸물대지 않는 것입니다. 외부 의지와 내부 의지의 직접적인 연결점을 찾아내면 사소한 일에도 의미가 생깁니다. 그 일을 하는 것이 쉬워지고 내부 의지와 욕구를 따르면 은근한 기쁨이 끝없이 샘솟는 삶을 살 수 있습니다. 내부 의지는 삶을 살며 진심으로 원하는 것을 이루고자 하는 동기를 부여하고 가장 강력한 에너지의 원천이 됩니다. 가장 보람있었던 경험이 무엇인지 생각하여 비즈니스에 어떻게 적용할 것인지, 어떻게 비즈니스로 승화시킬지 고민하고 가장 단조롭고 사소한 일을 생각하여 내부 의지와 열정으로 직결시킬 만한 방법을 찾음으로써 내부 의지와 열정적인 욕구를 찾아낼 수 있습니다.

 겸손의 길. 성공한 사업가들의 공통점 중 하나는 겸손과 건강한 자아 존중감의 비율이 적절하다는 것입니다. 자신의 능력과 재능을 과도하게 부풀려 생각하고 자신의 위치를 망각하고 있는 사람들은 결국 실패합니다. 자신에게서 가스 루아흐(히브리아어로 저열한 영혼을 가진 자. 거만한 자.)의 모습이 감지되면 이겨내야 합니다. 다른 사람에게서 보이면 좋은 말로 그들의 위치를 인식시켜주면서 자만이 어떤 결과를 불러오는지 설명합니다. 설득이 통하지 않으면 피해야합니다. 근거없는 자부심, 거만한 마음은 영혼에도 해롭습니다. 유대의 텍스트에는 바알 가바라고 하는 또 다른 거만한 자도 언급됩니다. 바알 가바는 자신들의 능력과 재능, 업적에 대해 현실적이며, 자부심을 가질만한 근거가 있습니다. 그러나 자신의 위치를 과대 평가하며 지나치게 자기중심적입니다. 바알 가바를 대하기 위해선 그들의 불만을 심각하고 진지하게 받아들여 자존심 싸움까지 벌어지지 않게 해야 합니다. 적절하게 대화를 하되, 그들이 방법적으로 오류를 범하고 있다는 사실을 우리가 반드시 증명해내야 합니다. 겸손은 자기 자신이 어떤 사람인가와는 아무런 관계가 없습니다. 오히려 자신이 지닌 것 이상을 보는 능력입니다. 그렇기 때문에 겸손한 사람들은 자신에게 직접적인 이익이 되지 않는 일도 할 수 있습니다. 또한 더 큰 그림이나 다른 사람을 위해 스스로를 희생시킬 수도 있습니다. 진정으로 겸손한 사람은 자신의 능력과 재능을 정확하게 파악하고 있으며 자신에 대한 비판이나 조언을 기분 상하는 일 없이 받아들일 줄 압니다. 겸손한 사람과 바보같은 사람은 엄연히 다릅니다. 다른 사람이 우리를 밟고 올라가게 용납해서는 안 됩니다. 우리에게는 자신의 권리를 지킬 의무가 있습니다.

 가부장적 비즈니스 모델. 비즈니스나 마케팅은 우리나 판매하는 물건 자체 못지않게 중요합니다. 장기적인 성공을 위해서는 그 외의 다른 요소들도 필요합니다. 용기를 갖고 자신이 옳다고 생각하는 것을 행해야 합니다. 자신이 하는 일에서는 언제나 신뢰받을 수 있도록 노력해야 합니다. 고객 충성도 창출은 획기적이고 효율적인 마케팅 못지 않게 성장에 중요한 요소입니다. 모든 일을 혼자 다 해야 한다고 생각하면 안됩니다. 다른 이들의 도움을 받아야 하며 우리의 목표와 꿈에 친구와 가족을 동참시켜야 합니다. 구체적인 관리감독을 지속적으로 실시해야 합니다. 지나친 불간섭주의 접근법은 좋은 결말을 내지 못하는 경우가 대부분입니다. 지속적인 성공을 위해서는 적극적이어야 합니다. 아무런 불평불만없이 열심히 일하는 자세는 최고의 성공비결이라고 합니다. 하지만 가장 필요한 곳에 에너지와 자원을 적절하게 나누는 영리한 경영도 필요합니다. 성공적인 인생에는 자 사신을 돌보는 태도와 다른 사람을 배려하는 태도 사이의 균형이 반드시 필요합니다. 지속적으로 변하는 비즈니스 환경을 이해하고 새로운 환경에 적용하는 것은 성공적인 비즈니스를 위해 필수적입니다. 경쟁에서 이기려면 자신의 분야를 전문적으로 알고 있어야 하며 이 지식을 근거로 결정을 내려야 합니다. 자신이 일하고 있는 분야에서 가장 사소한 것부터 가장 복잡한 것까지 모두 이해하고 있어야 합니다.

 토라에서 찾은 협상의 기술. 협상은 유사한 목표를 가졌지만 필요한 것은 다른 두 사람이 서로의 차이를 존중하면서 각자 원하는 바를 얻기 위한 과정입니다. 전략적인 협상 기술이 필요합니다. 상대방이 이미 마음의 결정을 내려 입장이 확고할 때에는 아브라함처럼 상대방과 정면으로 맞서지 않는 태도가 중요합니다. 특정한 결과 이외에 받아낼 것이 없는지 생각해보아야 합니다. 상대방의 입장을 묵살하지 않아야만 쌍방의 목표실현이 가능한 협상을 이룰 수 있습니다. 항상 전체적인 그림을 먼저 보아야 합니다. 때로는 작은 문제를 해결하면 큰 문제까지 저절로 해결이 됩니다. 우리가 다른 사람들의 생각을 크게 바꿀 수 있을 것이라고 생각하면 안됩니다. 협상을 통해 상대의 행동에 작은 변화라도 이끌어낼 수 있다면 삶에 큰 변화가 생기게 됩니다. 윈-윈 협상 시나리오는 한쪽에는 중요하고 소중하지만 다른쪽에게는 중요성이 덜한 것을 두고 거래를 할 때 성공률이 가장 높습니다. 한쪽이 상대방에게 거의 모든 것을 양보한다 하더라도 양보하는 쪽 또한 자신이 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. 질문과 의견을 적절히 잘 활용하면 상대방을 기존입장에서 한 발 물러나게 만들 수 있습니다. 협상시 질문을 하면 무례하지 않게 자신의 생각을 밝힐 수 있고 자신의 의견이 가진 결함에 대해 다시 생각해 볼 수 있습니다. 상대방이 적절한 대답을 해오면 현재의 상황을 그들에게 더욱 자세히 설명할 수 있는 기회가 됩니다. 상대방의 동기에 대해 잘못 추측하고 있었던 경우 질문은 그로 인한 실수를 피할 수 있게 합니다. 설득력이 떨어지는 주장을 상대방에게 할 때는 말하고자 하는 바를 직접 깨달을 수 있도록 상대방에게 날카로운 질문을 던지는 방법도 좋습니다. 대인 관계에서 신뢰를 구축하는 데에는 시간이 걸리기 때문에 질문을 통해 상대방과 가까운 관계를 형성하는 것이 좋습니다. 또 자신이 생각하고 있는 것에 상대방도 동의했다는 사실을 확인하기 전에는 협상장을 떠나면 안됩니다. 서로 생각하는 부분이 다를 수도 있고 간혹 상대가 우리를 속이는 경우도 있기 때문입니다. 대립을 피하고 상대방의 니즈를 파악하여 협상에서 성공적인 결과를 이끌어 내야 합니다.

 실패에 대처하는 법. 실수가 있으면 그 즉시 바로 잡을 수 있으며 그래야만 합니다. 실수를 했다면 재빨리 자백하거나 제대로 인식해야 합니다. 자신 이외의 아무도, 아무것도 탓하지 말고 스스로를 탓해야 합니다. 실수를 제대로 인지하고 책임을 지며 사고 방식의 오류를 인지해야 합니다. 스스로에게 주변 사람들에게 실수를 인정해야 합니다. 굴복하지 않겠다고 약속하면 실수를 바로 잡을 수 있습니다. 가게부를 적는 것만큼이나 자주 영혼을 성찰해야 합니다. 자신의 성격적 결함이나 비즈니스를 실패로 이끄는 실수들을 파악할 수 있습니다. 자신에게 꼭 맞는 비즈니스를 찾으려면 자신만의 특별한 능력과 재능을 먼저 찾아야 합니다. 깊은 사색과 자아성찰만이 그것을 가능하게 해줄 수 있습니다. 실패를 한다는 것은 그 일에 익숙하지 않음을 뜻합니다. 실수는 성공으로 가는 길을 교정해주는 나침반이 될 뿐이므로 어쩌면 실수는 존재하지 않는 것일수도 있다고 합니다.

 기업가 정신. 기업가는 고전적 기업가, 사회적 기업가, 영적 기업가로 나눌 수 있습니다. 고전적 기업가는 최대한의 수익을 내는 것에만 초점을 두며 도널드 트럼프가 전형적이라고 할 수 있습니다. 사회적 기업가는 돈을 벌어들임과 동시에 세상을 더 나은 곳으로 만들려고 합니다. 그라민 은행의 대표인 무함마드 유누스가 전형적입니다. 사회적 기업가 정신은 사회적으로 좋은 일을 함으로써 수익을 찰출하지만 회사 순익에 문제가 있을 수 있습니다. 하지만 영적 기업가 정신은 법적이고 윤리적인 사업을 함으로써 수익을 창출합니다. 사회적 기업가가 비즈니스를 사회 변화를 위한 매체로 전환시키려고 하는 것에 비해 영적 기업가는 변화를 위해 비즈니스로부터 얻은 돈을 사용합니다. 유대교에서는 수익의 10%는 사회에 기부하라고 합니다. 더 많은 성공을 끌어 모을 신성한 힘을 가져온다고 봅니다. 재정 계획의 초점을 자선금 기부에 맞춤으로써 지속적으로사회에 환원하라고 합니다. 부를 더욱 만끽할 수 있을 것이며 죄책감 또한 덜 느낀다고 합니다.

 긍정적 사고. 긍정적 사고가 꿈을 실현하고 성공을 가져올 수 있도록 생각과 행동이 결합되어야 합니다. 긍정적으로 생각하면 비즈니스에도 긍정적인 결과가 나타납니다. 긍정적인 생각과 말은 긍정적인 행동과 한 세트가 되어야만 목표를 이루는데 도움이 됩니다. 잠재적 에너지에 직접 다가갈 수 있는 방법은 마음가짐을 통하는 것입니다. 목표의 힘을 활용하여 새로운 프로젝트나 모험을 눈에 보이게 만들어야 합니다. 가진 것에 만족하는 마음가짐은 그 자리에 안주하게 만들지만 가진 것에 행복해하는 마음가짐은 성공하기 위한 필수요소가 됩니다. 기회가 있으면 두려움없이 그것을 쫓고 불합리한 의심을 버려야 합니다. 명상은 본질적으로 자신이 열망하는 것에 집중하는 능력입니다. 명상을 통해 자신이 원하는 바를 정확히 알고 긍정적인 사고를 긍정적인 행동으로 이어지게 해야 합니다.

 현명해지는 방법. 충동적으로 비즈니스 결정을 내리지 말고 항상 철저히 고려해야 합니다. 비즈니스에서 결단력은 매우 중요합니다. 감정이 항상 비즈니스 상의 결정에 큰 역할을 합니다. 이성과 감성을 모두 인식하도록 노력해야 합니다. 비즈니스와 직업에 대한 감정적 애착과 열정없이는 성공을 추구할 수 없습니다. 동시에 거래나 아이디어에 대해 이성적으로 생각해보아야 합니다.

 비즈니스는 유대인처럼 부록에는 명상이 나옵니다. 다른 명상은 마음을 비우는 것에 목적을 두지만 유대교의 명상은 마음 속 깊은 곳에 자신을 연결하기 위해 집중한다고 합니다. 본문 각 부의 마지막에 있는 명상팁은 명상 수행의 가이드가 될 수 있습니다. 부록에서 소개하는 방법을 하루에 2분씩 실행하는 것을 목표로 15~30초씩 늘려야한다고 합니다. 15분이 가장 이상적이라고 합니다. 1단계는 지혜를 위해 명상하려는 문구를 반복하고, 2단계는 이해를 위해 문구가 지시하는 모든 의미를 꼼꼼하게 생각합니다. 3단계는 깊이 명상하면 명상중인 개념에 연결되는 느낌이 든다고 합니다. 부자가 되고 싶으면 부자의 행동을 관찰하라고 했습니다. 유독 부자의 비율이 높은 유대인들 그들의 삶 속에는 유대교가 자리잡고 있습니다. 유대교를 통해 비즈니스를 하는 방법에 대해 연구한 신선한 책이었습니다. 유대교와 비즈니스의 관계에 관해 궁금하신 분이라면 읽어보시는 것도 괜찮을 것 같습니다. 비즈니스는 유대인처럼 포스팅을 마칩니다.

비즈니스는 유대인처럼 국내도서 저자 : 레비 브래크만,샘 제프 / 김정완역 출판 : 매경출판(매일경제신문사) 2014.09.25 상세보기